Avant toutes choses, définissez votre ambition d’innovation !

La plupart des entreprises luttent pour être innovantes, non pas parce qu’elles ne possèdent pas d’idées nouvelles ou disruptives, mais parce qu’il leur manque une ambition d’innovation à l’origine. Si vous n’avez pas d’ambition claire, il vous sera impossible d’évaluer précisément vos performances d’innovation.

 

Dans la peau de Sundar Pichai, comment évaluer la réussite du nouveau smartphone Pixel, qui occupe une part restreinte du marché avec de très faibles marges, et des Google Glass, qui ont une présence importante dans les médias ? Ces projets doivent-ils être perçus comme des échecs ou des réussites majeures ?

 

Sans connaître l’ambition de Sundar Pichai, vous ne pourrez répondre à ces questions. S’il avait souhaité que le Google Pixel soit un smartphone en rupture, et bien cela aurait été un échec. A l’inverse, il pourrait fêter sa réussite si ses objectifs étaient :

  • D’explorer des possibilités du hardware pour valoriser leur software,
  • De créer une image de marque pour Google, qui serait à la fois cool et centrée sur l’humain.

 

#1 En quoi l’ambition d’innovation est-elle si cruciale ?

L’ambition d’innovation est l’incarnation de la stratégie de votre entreprise vis-à-vis d’un segment de marché. Elle donne à votre entreprise une direction, et l’aide à définir l’image qu’elle devra communiquer aux autres concernant ses produits et services. Enfin, l’ambition d’innovation permet à votre entreprise de définir son positionnement marché – à prendre ou à sécuriser.

 

Chez Stim, nous avons défini 4 profils d’ambition d’innovation :  le Derisker, le Buzzer, le Performer et le Game-Changer. Ces ambitions vous permettront notamment de définir vos priorités, les projets d’innovations que vous devrez sélectionner, ainsi que le niveau d’effort à leur allouer.

 

#2 L’ambition pilote la performance

Pour bien piloter vos projets d’innovation, et définir si ces derniers constituent des échecs ou des succès, vous devrez répondre le plus précisément possible à ces questions :

  • « Pourquoi lançons-nous ce projet en particulier ? »
  • « Quels processus et modèles organisationnels pourraient accélérer le développement de ce projet ? »
  • « Quelle est la bonne quantité de ressources à allouer pour garantir la réussite du projet ? »

Ainsi, pour innover efficacement, les entreprises doivent avoir une ambition d’innovation claire et alignée avec les efforts mis dès le début du projet.

 

Prenons l’exemple d’une entreprise qui décide d’être un Buzzer. Son objectif sera de renforcer ses activités d’innovation à forte visibilité afin de renforcer son image de marque. Ce projet ne deviendra qu’une facette de l’entreprise parmi d’autres. Elle n’a donc besoin de capitaliser que sur ses compétences actuelles.

 

Étudions le projet Vélib de JC Decaux. Il y a de fortes chances que ce projet fût lancé dans l’optique de renforcer l’image de marque comme « fournisseur de mobilier urbain durable ». Espérant être un emblème de l’innovation écologique, JC Decaux a affirmé sa sensibilité aux problèmes environnementaux en proposant du mobilier urbain durable, et ce « avant que le concept n’existe ». En 2003, le système Cyclocity lancé à Vienne a été le premier « système collectif de transport individuel ». Il l’a positionné en pionnier d’un nouveau marché : la mobilité urbaine durable.

 

Si vous avez la même ambition pour vos projets d’innovation, vous allez devoir investir dans quelques innovations à très forte visibilité pour pouvoir vous différencier de vos concurrents, tout en capitalisant sur votre cœur d’expertise.

 

ambition innovation

 

Le profil du Derisker est totalement différent. Il s’agit de se focaliser sur les must-have de l’innovation de votre secteur, tout en surveillant de près les potentielles disruptions qui pourraient directement mettre en danger votre activité.

 

Ce profil peut être illustré par le comportement des banques. Nombreuses sont celles qui investissent dans les startups de la Fintech afin de suivre les dernières innovations de rupture. Certains grands groupes auraient pu choisir d’investir dans leur capacité interne à innover, mais leur choix fût d’essayer de conserver leur place dans leur activité actuelle, tout en évitant de se faire surprendre par de futures évolutions.

 

ambition innovation

 

Choisir cette ambition signifie que votre niveau d’investissement sera faible, car celui-ci ne se concentrera que sur une activité de veille. Cela vous aidera à anticiper de potentielles disruptions touchant à votre cœur de métier. Le but ici n’est donc pas de lancer un nouveau produit ou un nouveau service, mais simplement de garder un œil attentif sur les transformations de votre écosystème.

 

Conclusion

A la fin de votre projet, la façon dont vous évaluerez sa réussite ou son échec dépendra fortement de l’ambition que vous aviez défini en amont. Si l’ambition du CEO était d’être un Buzzer, le retour sur investissement pourrait être une amélioration de la communication et de l’image de marque. A l’inverse, s’il souhaitait être un Derisker, il se demandera s’il a suffisamment investi pour comprendre le marché et les technologies liés à la nouvelle offre.

 

L’innovation est relative à votre ambition au départ. Personne ne peut estimer votre performance en terme d’innovation si vous n’aviez pas fixé d’ambition. Malheureusement, la majorité des CEOs passent à côté de cet élément crucial lorsqu’ils établissent leur stratégie d’innovation.

 

Sans ambition claire de la part des dirigeants, beaucoup d’équipes d’innovation tournent en rond et se fatiguent à tenter de soutenir des projets trop nombreux et aux objectifs vagues. En fin de course, la déception gagne les deux camps : les équipes innovation comme les dirigeants ont la sensation d’avoir perdu leur temps et leur argent.

 

Chez Stim, nous proposons un programme qui implique les membres du comité de direction pour définir collectivement une ambition d’innovation qui soit exploitable et que les projets d’innovation puissent recouvrir leur pleine valeur.

 

Dirigeants, vous avez maintenant la clé pour faire avancer vos activités d’innovation dans la bonne direction : définissez votre ambition. 

 

 

 

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